Recibimos tu solicitud
Te enviamos una copia por correo con su número de referencia. La retiraremos en un plazo de 48 horas y te avisaremos por correo cuando esté hecho.
Tu solicitud no se envió
Faltaban partes o alguna era demasiado larga. Regresa, revisa cada parte obligatoria y vuelve a enviarla.
Tu solicitud no se envió
Recibimos demasiadas solicitudes desde tu conexión en la última hora. Espera una hora y vuelve a intentarlo, o escribe a hello@thingsong.com.
Reportar una imagen íntima
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Si ThingSong muestra una imagen o un video íntimo tuyo que no aceptaste compartir, avísanos aquí y lo retiraremos. Eso incluye uno falso hecho con IA o con programas de edición. No necesitas una cuenta de ThingSong.
Qué hacemos
- Nuestro equipo recibe un aviso en cuanto llega tu solicitud.
- En un plazo de 48 horas, retiramos lo que nos indicaste de la app de ThingSong, de thingsong.com y del canal de YouTube de ThingSong. También buscamos copias en ThingSong y las retiramos, para que no tengas que reportar cada una.
- Te avisamos por correo cuando esté hecho, o si no lo encontramos o necesitamos más datos.
- Si la persona que aparece podría ser menor de 18 años, también lo reportamos al Centro Nacional para Menores Desaparecidos y Explotados (NCMEC), como exige la ley.
Este es el proceso de ThingSong según la ley federal TAKE IT DOWN. ThingSong no permite contenido sexual de ningún tipo (consulta nuestros Términos del servicio, en inglés), así que también puedes tocar Reportar en la app en cualquier otra cosa que no cumpla nuestras reglas.
Si alguien es menor de 18 años o está en peligro
Si alguien está en peligro, llama al 911. Si la imagen muestra a alguien menor de 18 años, también puedes reportarla al NCMEC en report.cybertip.org, y su servicio Take It Down ayuda a retirarla de otros sitios.
Enviar una solicitud
Puedes enviarla tú, o en nombre de otra persona que te lo pidió, por ejemplo como su madre o padre, su abogado o su representante. Las partes obligatorias son lo que la ley pide que incluya cada solicitud.
Otras formas de contactarnos
Si no puedes usar el formulario, escribe a hello@thingsong.com con los mismos datos. Por favor, no adjuntes la imagen ni el video: basta con un enlace o una descripción.